Akut behov
Leveranser för akuta behov levereras näst följande arbetsdag.
Akut leverans används främst
- vid behov av livsuppehållande hjälpmedel
- för att förhindra inläggning på sjukhus eller för att inte förhindra hemgång från sjukhus
Akut leverans kan endast initieras om du som förskrivare kontaktar oss per telefon innan uttag görs. Ring förskrivarlinjen och välj knappval 2!
Bedömning av behov och val av produkter ska vara klart inför samtalet med FHH. Vid samtalet kontrolleras saldo för valda produkter och sedan kan du skicka beställningen.
Beställningen måste ske senast kl. 14.00 för att kunna levereras näst kommande arbetsdag.
Skickas beställningen efter kl. 14.00 sker levereras efter två arbetsdagar. Exempelvis beställning som skickats kl.15.20 på tisdagen levereras på torsdagen.
Bocka för telefonavisering som leveranssätt för att vi ska kunna hantera beställningen akut. I samtal med oss anger du sedan på vilket sätt patienten faktiskt ska få sina hjälpmedel.