Reklamation och synpunkter

Har något blivit fel vid leveransen? Är ditt hjälpmedel skadat eller har du något annat du önskar berätta för oss?

Om leveransen är skadad eller inte alls stämmer med din beställning, ta kontakt med vår kundtjänst inom tio arbetsdagar. 

Du kan också alltid vända dig till din förskrivare om du har synpunkter på ditt hjälpmedel.

Leverans av likvärdig artikel

Det händer att exakt den artikel som din förskrivare angav i samband med förskrivningen inte finns i vårt sortiment. Vi levererar då ett likvärdigt hjälpmedel, med motsvarande funktion. 

Skulle den likvärdiga artikeln inte passa dig - tveka inte att höra av dig till din förskrivare!