Uttag av hjälpmedel
Uttag innebär att du får dina hjälpmedel levererade till dig.
Inom sortimenten diabetes, inkontinens och näring kan du själv beställa så kallade uttag. Din förskrivare anger i förskrivningen hur många uttag som får göras. Kompressionsmaterial samt förband och sjukvårdsmaterial levereras när förskrivaren gör en förskrivning - du kan inte gör egna uttag inom dessa sortiment.
Hur gör jag uttag?
Du kan göra uttag via e-tjänsten 1177.se eller ringa vår kundtjänst.
Önskar du också kunna göra uttag med papperstalong ska din förskrivare ange det i förskrivningen. Talong postas då automatiskt till dig så länge det finns uttag kvar i förskrivningen. Du får en talong per förskrivning.
Om du gör beställning via talong, tänk på att postgången tar några dagar och leveranstiden räknas från den dag talongen registreras hos oss.
Kontrollera dina leveransuppgifter
För att dina hjälpmedel ska nå dig, kontrollera vid varje uttag namn och telefonnummer till den som ska ta emot paketet, leveransadress och eventuell portkod/porttelefon.
Leverans inte kan ske till boxadress.