Hantering av order på kompressionshjälpmedel som är äldre än 60 dagar

Från och med den 17 juni implementerar Förbrukningshjälpmedel i hemmet en ny rutin för orderhantering.

Det innebär att när du har gjort din förskrivning av måttsydd artikel i Beställningsportalen behöver du även lägga en beställning hos den valda leverantören.

Om en beställning på måttsydd kompression inte skickas till leverantören inom 14 arbetsdagar, kommer förskrivningen att felfällas i Beställningsportalen. I sådana fall behöver du göra en ny förskrivning och en ny beställning hos den aktuella leverantören.

I de fall leverantören inte kan leverera standardartiklar inom 60 dagar på grund av restnoteringar, kommer leverantören att ta direktkontakt med dig som förskrivare för att informera dig om detta. Förskrivningar där leveransen på grund av restnoteringar inte sker inom 60 dagar kommer att felfällas. I dessa fall behöver du göra en ny förskrivning på en annan artikel med samma funktion.

 

Publicerad 2024-06-10